ENGLISH
ถาม - ตอบ เกี่ยวกับอีเมล์ Thai.com
1. อยากรู้จัก free e-mail@thai.com
2. free e-mail@thai.com ให้พื้นที่เก็บอีเมล์เท่าไร
3. free e-mail@thai.com สามารถ attach fileได้หรือไม่
4. อยู่ต่างประเทศสามารถใช้ free e-mail@thai.com ได้หรือไม่
5. ลืม password ต้องทำอย่างไร
6. ลืมคำถามช่วยจำ password ทำอย่างไร
7. เปลี่ยนชื่อ sign in ได้หรือไม่
8. BCC ในการส่งจดหมายคืออะไร
9. จะเป็นอย่างไร ถ้าไม่ได้ใช้ free e-mail@thai.com เป็นเวลานานๆ
10. เมื่อกรอกชื่อ sign in แล้ว free e-mail@thai.com เติม password ให้เอง จะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร
11. เมื่อมีปัญหาอื่นๆเกี่ยวกับ free e-mail@thai.com ต้องถามใคร
12. POP3, SMTP และการเช็ค e-mail@thai.com ผ่านทางโปรแกรมอื่นๆ
13. จะดึงเมลล์จากเว็ปเมลล์ด้วย Outlook Express ทำได้อย่างไร?
คำแนะนำ: เพื่อที่จะให้ระบบเตือนเนื้อที่ไกล้เต็มได้ถูกต้อง หมั่นคลิก ClearTrash สลับกับ FolderManager.

1.อยากรู้จัก free e-mail@thai.com

ตอบ: free e-mail@thai.com เป็นบริการรับส่งอีเมล์ฟรีของเว็บไซต์ thai.com เพื่อให้คนไทยได้มีทางเลือกในการใช้บริการเพิ่มขึ้น และสร้างเอกลักษณ์ที่โดดเด่นแก่ผู้ใช้ชาวไทย และชาวต่างชาติทั่วโลกด้วยชื่ออีเมล์ @thai.com

Back to top


2. free e-mail@thai.com ให้พื้นที่เก็บอีเมล์เท่าไร

ตอบ: free e-mail@thai.com ให้พื้นที่เก็บอีเมล์ถึง 5 เมกะไบต์ ซึ่งหากคุณใช้พื้นที่เก็บเมล์ใกล้ถึงกำหนด thai.com จะเตือนให้คุณทราบโดยอัตโนมัติ

Back to top


3. free e-mail@thai.com สามารถ attach fileได้หรือไม่

ตอบ: คุณสามารถส่งไฟล์แนบผ่านบริการ e-mail@thai.com ได้ครั้งละหลายไฟล์ โดยที่ขนาดรวมกันแล้วต้องไม่เกินพื้นที่ของ mailbox ที่เหลืออยู่

Back to top


4. อยู่ต่างประเทศสามารถใช้ free e-mail@thai.com ได้หรือไม่

ตอบ: ไม่ว่าคุณจะอยู่มุมไหนของโลก ก็สามารถใช้บริการ free e-mail@thai.com ซึ่งให้บริการทั้งระบบภาษาไทยและภาษอังกฤษได้อย่างแน่นอน เพียงมีคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

Back to top


5. ลืม password ต้องทำอย่างไร

ตอบ: thai.com เตรียมระบบช่วยเหลือกรณีผู้ใช้ลืม password เพียงกรอกข้อมูลที่ใช้ในการลงทะเบียน และคำถามช่วยจำที่ผู้ใช้เคยแจ้งไว้ให้ถูกต้อง ระบบจะแสดง password ให้ทางหน้าจอค่ะ ดังนั้นในตอนที่ลงทะเบียนขอให้กรอกข้อมูลตามความเป็นจริงนะคะ เพื่อประโยชน์ของท่านในกรณีที่ลืม password ค่ะ

Back to top


6. ลืมคำถามช่วยจำ password ทำอย่างไร

ตอบ: เพียงกรอกรายละเอียดให้ตรงกับข้อมูลที่เคยให้ไว้ตอนลงทะเบียนกับ thai.com ส่งมาที่ postmaster@thai.com เมื่อตรวจสอบความถูกต้องแล้ว thai.com จะแจ้ง password ให้ทราบทาง e-mail address อื่นที่คุณเคยให้ไว้

Back to top


7. เปลี่ยนชื่อ sign in ได้หรือไม่

ตอบ: ชื่อ sign in เป็นส่วนที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ หากคุณต้องการใช้ชื่อใหม่ก็จำเป็นต้องลงทะเบียนใหม่ โดยย้ายเมล์เดิมไปยังอีเมล์ใหม่โดยการ forward

Back to top


8. BCC ในการส่งจดหมายคืออะไร

ตอบ: BCC ย่อมาจาก Blind Carbon Copy ใช้ใส่ e-mail address ของผู้รับเมล์ ที่เราไม่ต้องการให้ผู้รับคนอื่นๆทราบ

Back to top


9. จะเป็นอย่างไร ถ้าไม่ได้ใช้ free e-mail@thai.com เป็นเวลานานๆ

ตอบ: หากอีเมล์ของสมาชิกไม่ถูกใช้เป็นเวลา 90 วัน (ประมาณ 3 เดือน) ชื่ออีเมล์นั้นจะถูกลบออกจากระบบทันที

Back to top


10.เมื่อกรอกชื่อ sign in แล้ว thai.com เติม password ให้เอง จะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร

ตอบ: ปัญหานี้จะเกิดกับผู้ใช้โปรแกรม Internet Explorer version 5 ขึ้นไป ซึ่งสามารถแก้ไขได้ดังนี้
1. คลิกเมนู Tool และเลือกคำสั่ง Internet Options
2. คลิกที่ Content และเลือกที่ AutoComplete
3. คลิกเครื่องหมายถูกหน้า Forms กับ User names and password on forms ออก
4. กดปุ่ม Clear Forms และ Clear Passwords เพื่อลบข้อมูลที่ Internet Explorer จำไว้
5. คลิก OK

Back to top


11. เมื่อมีปัญหาอื่นๆเกี่ยวกับ free e-mail@thai.com ต้องถามใคร

ตอบ: ส่งคำถาม และข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ free e-mail@thai.com มาที่
postmaster@thai.com เมื่อต้องการติดต่อ webmaster
support@thai.com เมื่อต้องการติดต่อเรื่องปัญหาการใช้ Thai.com Mail
technical@thai.comเมื่อต้องการติดต่อเรื่องปัญหาทางด้านเทคนิคของ Thai.com Mail

Back to top


12. POP3, SMTP และการเช็ค e-mail@thai.com ผ่านทางโปรแกรมอื่นๆ

ตอบ: บริการ free e-mail@thai.com เป็นบริการ webbased e-mail ดังนั้นเราจึงไม่มี POP3 และ SMTP server ซึ่งผู้ใช้ e-mail@thai.com สามารถรับและส่ง e-mail ได้โดยผ่านทาง webmail.thai.com เท่านั้นค่ะ ไม่สามารถรับส่งผ่านทางโปรแกรมต่างๆ เช่น MS Outlook ได้

Back to top


13. จะดึงเมลล์จากเว็ปเมลล์ด้วย Outlook Express ทำได้อย่างไร?

ตอบ: ไม่ได้ การใช้เว็ปเมลล์จะทำได้เพียงวิธีเดียว คือการเข้ามาในระบบเว็ปเมลล์เท่านั้น

Back to top


ปิดหน้านี้

©Copyright 2001 Internet Thailand Public Company Limited. All rights reserved.